- کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کنندگان است .در صورت هر گونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج میگردد.
- اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ است. مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام میگردد بر عهده مشتری است و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمی‌پذیرد.
- کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی‌نماید.
- مدت زمان ارسال جهت تحویل کالا برای سفارش های تهران و حومه حداکثر یک ساعت پس از ثبت سفارش و برای شهرستان ها حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش خواهد بود.
- مشتری موظف خواهد بود پس از تحویل کالا صحت عملکرد کالا را مورد ارزیابی قرار داده و در صورت وجود مشکل فنی در کالای خریداری شده و نیاز به مرجوع کردن کالا حداکثر تا 24 ساعت با هماهنگی قبلی، کالای مورد نظر را با به فروشگاه عودت داده و مبلغ واریز شده را دریافت نماید و یا در صورت تمایل اقدام به تعویض آن نماید.لازم به توضیح است در این صورت هزینه حمل و نقل به عهده فروشگاه خواهد بود اما در صورتی که مشتری به جای کالای مورد نظر خود کالای دیگری را به اشتباه خریداری کرده باشد فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال هزینه های حمل و نقل تعویض کالای مذکور نخواهد داشت.
- زمان پاسخگویی فروشگاه از ساعت 8 صبح الی 23 شب است.
- جهت پرداخت وجه مشتری میتواند از طریق درگاه های موجود در سایت اقدام به پرداخت نماید.
- حمل کالا در تهران توسط تاکسی های اینترنتی مانند اسنپ باکس، تپسی باکس و یا پست پیشتاز و برای شهرستان ها توسط تیپاکس یا پست پیشتاز متناسب با درخواست مشتری خواهد بود.
- هزینه ارسال کالا برای تهران و شهرستان ها بر عهده مشتری خواهد بود.
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش کالا شامل راهنمایی در مورد نحوه استفاده از محصول و هماهنگی ارسال یا عودت کالا بوده و مشتری میتواند با شماره های مندرج در سایت با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل نماید.
در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه ی بین خریدار و فروشنده، مورد اختلاف توسط کمسیون فضای مجازی استان که فروشگاه در ان قرار دارد مورد بررسی قرار می‌گیرد.
دفتر مرکزی
تهران - بزرگراه آیت الله سعیدی - میدان بهاران - خیابان عسگری - خیابان سلامت نبش کوچه پیشگر پلاک 182
تلفن های تماس
09373558915
09203358915
info @site.com
تمامی خدمات و محصولات این سایت، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می‌باشند و فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
